Témoignage KIABI - pilotage de l'appro seconde main

L'ENJEU

Kiabi, enseigne leader du marché de l'habillement en France, prend un temps d'avance sur la seconde main !

L'ambition de Kiabi sur le sujet est forte, 150 points de ventes proposent à ce jour un panel de 1500 articles de seconde main aux clients KIABI, 300 points de ventes fin 2023, 500 prévus fin 2025

Pour garantir un approvisionnement sans faille des points de ventes et piloter le stock, Kiabi a souhaité se doter d'une outil performant, hyper adapté à ce nouveau process métier et qui libère ses équipes de toutes manipulations Excel

AllKeyMe - plateforme SaaS dédiée à la planification et au suivi des budgets, de l'offre et des opérations - remplacez vos Excels d'Entreprise

KIABI a choisi ALLKEYME pour ses capacités à coller parfaitement aux process métier et à mettre en oeuvre les règles de gestion complexes en place dans les fichiers Excel utilisés pour le lancement de cette nouvelle activité.

Les exigences de délai de mise en oeuvre, très fortes, sont également un vrai critère : moins de 2 mois pour une utilisation en production de la nouvelle application.

Sébastien Delporte, leader CDG Innovation : "AllKeyMe nous fait oublier très vite la gestion sous Excel et ses nombreuses heures de travail à n'en plus finir. Avec AllKeyMe, terminées les heures perdues à la construction et la maintenance d'un tableur Excel, j'investis mon temps dans le pilotage de l'activité et l'optimisation de la performance."

LE CHALLENGE

Deux mois pour passer d'une gestion via Excel à un outil en ligne complet sur mesure reprenant l'ensemble des règles de gestion peaufinées depuis deux ans ...

Mission réussie par les équipes KIABI et ALLKEYME !!

LES PLUE-VALUES

Des heures de travail "Excel" (recopie des données, vérification) éliminées

Des commandes générées instantanément, à la place de plusieurs heures de calcul via Excel

Des cas particuliers automatisés (comme par exemple le blocage des réassorts de magasin, ponctuellement ou planifié)

Un écran central (le "Cockpit") permettant de vérifier immédiatement l'impact de changement de paramétrage et la validation des calculs de réassort

AllKeyme c'est aussi une capacité d'évolution idéale et un véritable accompagnement métier pendant et après le projet.

Jeremy HALLE, leader projet Shopping into the future : "La mise en place de notre outil de gestion de stock avec AllKeyMe a été une vraie réussite, la solution d'abord, par son ergonomie et sa vitesse de traitement, l’équipe ALLKEYME ensuite, avec de l’écoute, de la prise en compte de nos besoins, des échanges et beaucoup de partage dans les 2 sens. Une vrai relation « gagnant / gagnant »

LE PROJET

Le projet a été classiquement découpé en 3 phases :

Phase 1 - Le cadrage : en 2 semaines, sur base des flux et fichiers Excel existants et d'échanges avec l'équipe Kiabi, l'ensemble des règles de gestion et des gestes métiers a été identifié et formalisé.

Phase 2 - La réalisation : 3 itérations de 2 semaines chacune ont permis la réalisation de la solution.

Le NoCode, la souplesse et les capacités standards de ALLKEYME ont autorisé cette vitesse de réalisation, ainsi que l'ajustement des règles de gestion et la création de nouveaux écrans à la demande, au fur et à mesure de la construction.

L'application couvre tout le périmètre prévu :

- Intégration automatique des données de ventes et de stocks

- Création et modification des données de base par import ou via des écrans, que cela soit pour les référentiels (magasins, articles, hiérarchie, ...), les paramètres de calcul des stocks cibles ou encore les données de cycle de vie des assortiments.

- Génération en plusieurs étapes des commandes de réassorts des magasins et envoi automatique.

Phase 3 - Le démarrage : à compter de la mise en production , sur 3 semaines, les commandes de réassort des magasins ont été générées par AllKeyMe en parallèle des fichiers Excels, jusqu'à ce que l'équipe Kiabi soit parfaitement confiante.

LE BILAN

Une solution développée "classiquement" aurait pris entre 8 et 10 mois ==> temps de mise en oeuvre divisé par 4 à 5

Un outil parfaitement adapté à un process nouveau (la seconde main) créé en deux mois, un projet sans friction avec de véritables échanges métiers.

François Hild, Leader Projets Innovation Circularité : "L'équipe Wizeoo a été agile, réactive et apporteuse de solutions lors de la phase de conception."

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